Ricevute
Con Open2b è possibile gestire le ricevute ad inviarle ai clienti i quali le potranno vedere sul sito ed eventualmente stampare.
Le ricevute che si desiderano consultare o modificare possono essere individuate più facilmente utilizzando i menù e i filtri appositi.È quindi possibile:
- Cambiare l'ordinamento delle ricevute selezionando l'intestazione corrispondente: stato, numero, data di emissione, intestatario fatturazione, imponibile, totale IVA inclusa, data ultima modifica.
- Cercare una ricevuta attraverso l'apposita ricerca, ad esempio indicando direttamente il numero della ricevuta che si desidera consultare.
- Filtrare le ricevute in base al loro stato (Aperta, Inviata ecc..) e alla data di creazione (oggi, ieri, settimana corrente ecc..).
Lo stato in cui si trova una ricevuta può essere:
- Aperta: è stata messa in lavorazione.
- Inviata: è stata inviata al cliente.
- Contestata: è stata contestata dal cliente.
- Archiviata: è stata archiviata.
- Annullata: non è stata lavorata o si è proceduto al suo annullamento.
È possibile modificare lo stato di una ricevuta in qualsiasi momento.
Creare una nuova ricevuta
- Andare nella sezione Vendite.
- Andare nella sottosezione Ricevute.
- Fare clic su Nuova Ricevuta.
- Selezionare il cliente a cui associare la ricevuta. Utilizzare la ricerca e i filtri appositi per aiutarsi nella ricerca del cliente.
- Indicare il numero della ricevuta. Viene suggerito un numero tenendo conto dell'ultimo numero inserito.
- Compilare i restanti campi come desiderato.
- Fare clic su Aggiungi.
Creare una ricevuta da un ordine
- Andare nella sezione Vendite.
- Andare nella sottosezione Ordini.
- Selezionare l'ordine da cui si desidera creare la ricevuta.
- Fare clic su Nuovo documento.
- Selezionare Ricevuta.
- Indicare il numero della ricevuta. Viene suggerito un numero tenendo conto dell'ultimo numero inserito.
- Modificare i restanti campi come si desidera.
- Fare clic su Aggiungi.
Modificare una ricevuta
- Andare nella sezione Vendite.
- Andare nella sottosezione Ricevute.
- Selezionare la ricevuta che si desidera modificare.
- Fare clic su Modifica.
- Modificare i campi come si desidera.
- Fare clic su Salva.
Inviare una ricevuta al cliente
- Andare nella sezione Vendite.
- Andare nella sottosezione Ricevute.
- Selezionare la ricevuta che si vuole inviare.
- Fare clic su Invia ricevuta, si aprirà una nuova finestra.
- Compilare i campi come desiderato. Se si desidera inviare in copia l'email anche ad un altro indirizzo allora indicarlo nel campo CC.
- Se si desidera cambiare lo stato della ricevuta in Inviata e aggiungere una nota alla ricevuta che ricordi che è stata inviata al cliente allora lasciare selezionata la voce Metti la ricevuta come inviata e aggiungi una nota, altrimenti fare clic sulla voce per deselezionarla.
- Fare clic su Invia.
Stampare una ricevuta
- Andare nella sezione Vendite.
- Andare nella sottosezione Ricevute.
- Selezionare la ricevuta che si desidera stampare.
- Fare clic su Stampa. Verrà visualizzata la ricevuta in formato stampabile e si aprirà una nuova finestra che consentirà di avviare la stampa.
Eliminare una o più ricevute
Nota
Per poter essere eliminata, una ricevuta deve prima essere stata messa nello stato Annullata
- Andare nella sezione Vendite.
- Andare nella sottosezione Ricevute.
- Selezionare le caselle sulla destra delle ricevute che si desidera eliminare.
- Fare clic su Elimina Annullate. Si aprirà una nuova finestra di conferma.
- Verificare di aver selezionato le ricevute corrette e fare clic su OK.